Governador sanciona lei que exige informação sobre velocidade de internet na fatura do cliente em RO

Operadoras devem mostrar, nas faturas, gráficos que informem os clientes sobre a velocidade de internet recebida e enviada.


Porto Velho, RO - O governador Marcos Rocha (União) sancionou nesta terça-feira (12) a lei estadual que obriga as empresas prestadoras de serviços de internet móvel e de banda larga, na modalidade pós-paga, a apresentarem na fatura do cliente um gráfico com todas informações sobre a entrega diária de velocidade de internet em Rondônia.


De acordo com a lei N° 6.514, a partir de agora estas operadoras precisam enviar mensalmente todo o tráfego de dados entregues aos clientes rondonienses, tanto em velocidade recebida no aparelho quanto no envio de dados por meio da rede mundial de computadores.


O texto estipula que esses gráficos podem ser enviados aos usuários tanto por Correios quanto por e-mail.


Ainda segundo o governo, a velocidade de recebimento e de envio de dados entregue entre 00h e 8h não poderá ser computada para efeito de aferimento da média diária do cliente.


A lei foi publicada em Diário Oficial e entra em vigor dentro de 45 dias. As empresas que não enviarem os gráficos nas faturas podem ser multadas.

Veja o vídeo abaixo:

https://g1.globo.com/economia/tecnologia/video/guia-do-5g-tire-suas-duvidas-10008604.ghtml

Guia do 5G: tire suas dúvidas

Fonte: G1-Rondônia